Специальность Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров

Менеджеры по продажам есть в самых разных сферах: от банковского сектора и телекоммуникаций до металлопромышленности. Вне зависимости от специфики каждой из них, задача «продажника» — добиться максимально возможного числа сделок и объема продаж. Он ищет потенциальных клиентов, ведет с ними переговоры, помогая определиться с выбором и предлагая дополнительные опции. Иногда на нем же лежат задачи по оформлению документов и разработке стратегии роста продаж. Секрет этой профессии не только и не сколько в образовании, сколько в складе характера: менеджер по продажам должен быть настойчивым, предприимчивым и коммуникабельным, понимать психологию принятия решений. Если этих качеств нет, каждый разговор с клиентом становится настоящим испытанием. От этих же личностных качеств обычно зависит и благосостояние: как правило, такие специалисты получают лишь скромный оклад, а все остальное — это процент от продаж сверх плана.

Основная задача логиста — обеспечить доставку товара из точки А в точку В с минимальными затратами времени и денег, уложиться в сроки и не повредить товар. В его обязанности также входит разработка схем поставок: логист находит поставщиков, подсчитывает стоимость доставки, анализирует транспортный рынок, координирует работу с производителями, закупщиками, складом и отделом продаж. Говорят, что хорошие логисты получаются из любителей шахмат. Логист — это стратег, он смотрит на процесс «сверху» и видит его целиком, анализирует его эффективность и стоимость, а значит, знает, где можно сэкономить, чтобы уложиться в бюджет, и что придумать на случай шторма в порту погрузки. А потому логист должен разбираться не только в финансах и экономике, но и в особенностях перевозок. Также надо уметь договариваться и убеждать людей на всех уровнях, от грузчика до таможенника. Знание языков будет серьезным плюсом. Важно быть внимательным, обязательным и уметь сохранять спокойствие в сложных обстоятельствах.