Развитие управленческого потенциала. Цикл управленческих компетенций

Развитие навыков эффективного руководителя — основной ресурс роста большинства российских компаний. Совершенствовать управленческие навыки необходимо как начинающим начальникам, так и опытным менеджерам. Спектр успешных управленческих технологий чрезвычайно широк. И для качественного скачка повышения профессионализма необходимо сконцентрироваться на методиках, наиболее быстро и активно влияющих на уровень управленческих решений. Формированию таких навыков и посвящен данный тренинг.

День 1

Знакомство и постановка целей тренинга
• Образ управленца — типичный портрет
• Хороший и плохой руководитель. В чем принципиальное отличие
• Что такое эффективный руководитель
• Управленческий цикл — что включает в себя деятельность руководителя

Практикум — деловая игра «Главная задача руководителя»

Анализ ситуации
• Главные вопросы для понимания современной бизнес-ситуации
• Способы и методы
• Диаграмма Ишикавы
• Силовые поля Курта Левина

Практикум «Анализ ситуации в вашей компании»

Планирование
• Философия планирования
• Процедуры и алгоритмы
• Когда надо планировать
• Расстановка приоритетов
• Создание рабочих планов для себя и подчиненны

Практикум «Технологии планирования с учетом правила Паретто»

Организация процесса
• Собственно организация деятельности
• Целеполагание — система SMART
• За что отвечает руководитель
• За что отвечает подчиненный
• Типичные ошибки в процессе организации деятельности

Практикум «Способы постановки целей»

День 2

Эффективные коммуникации в компании
• Сильные и слабые стороны взаимодействия
• Вербалика и невербалика
• Барьеры коммуникации
• Этапы коммуникации
• Лучшие способы информационного обмена

Практикум — деловая игра «Главный секрет коммуникации. Успешные переговоры»

Мотивация
• Пять типов мотивации
• Диагностика типа мотивации
• Как стимулировать сотрудников работать
• Способы выявления потребностей
• Двухфакторная модель Герцберга

Практикум — тест «Выявление мотивационного профиля»

Контроль
• Важнейший инструмент управленца
• Способы минимизации конфликтов на этом этапе
• Формы и виды контроля
• Риски слишком малого и слишком большого контроля

Практикум — работа в группах «Когда, кого и как контролировать»

Обратная связь
• Обоюдные выгоды управленца и подчиненного
• Философия обратной связи
• Как правильно давать обратную связь
• Как правильно получать обратную связь
• Техники сбора впечатлений

Практикум — деловая игра «Вдохновляющая речь»